{"id":14917,"date":"2014-11-22T17:47:21","date_gmt":"2014-11-22T16:47:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.forum-soegel.de\/information\/?p=14917"},"modified":"2014-11-22T17:47:44","modified_gmt":"2014-11-22T16:47:44","slug":"malteser-hummling-bestehen-qualitatsprufung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.forum-soegel.de\/information\/2014\/11\/malteser-hummling-bestehen-qualitatsprufung\/","title":{"rendered":"Malteser H\u00fcmmling  bestehen Qualit\u00e4tspr\u00fcfung"},"content":{"rendered":"<p>S\u00f6gel &#8211; \u00a0Der Malteser H\u00fcmmling hat erfolgreich das Audit im Bereich Hausnotruf und Men\u00fcservice bestanden. Nach Abschluss der eingehenden Pr\u00fcfungen bescheinigten die Auditoren der Dienststelle ein nach wie vor sehr hohes Qualit\u00e4tsmanagement-Niveau und zeigten sich besonders beeindruckt von der offenen und konstruktiven Atmosph\u00e4re in den Diensten.<\/p>\n<p>Die Dienststellenleitung Rita Hagenhoff freut sich \u00fcber dieses Ergebnis. \u201eWir sind stolz auf diese positive Beurteilung unserer Arbeit, die wir gemeinsam mit allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern erreicht haben\u201c, so Hagenhoff.<\/p>\n<p>Fast 300\u00a0 Teilnehmer sind auf dem H\u00fcmmling an das Hausnotrufsystem angeschlossen, mit denen sie im Ernstfall schnell und unkompliziert Hilfe rufen k\u00f6nnen. Bei der Qualit\u00e4ts\u00fcberpr\u00fcfung wurden alle qualit\u00e4tsrelevanten Prozesse genau unter die Lupe genommen: den regel- und zeitgerechten Ablauf der Alarmketten, die Aktualit\u00e4t bei der Datenpflege\u00a0 und den allgemeinen Ablauf in der Hausnotrufzentrale. Die in dem Bereich t\u00e4tigen Mitarbeiter Karin Knipper und Hermann Stevens nahmen das Zertifikat mit Freude entgegen.<\/p>\n<p>Insgesamt 80 \u00e4ltere und pflegebed\u00fcrftige Menschen beliefert der Malteser H\u00fcmmling an 365 Tagen im Jahr mit einem warmen Mittagsmen\u00fc. T\u00e4glich angefahren werden die Samtgemeinden S\u00f6gel, Werlte und Nordh\u00fcmmling. Das t\u00e4glich frisch zubereitete Men\u00fc beziehen die Malteser dabei aus den K\u00fcchen des St. Josef Stiftes, B\u00f6rger, und dem St.-Raphaelstift, Werlte. \u00a0Die Kunden k\u00f6nnen im Rahmen dieses Angebots flexibel w\u00e4hlen, ob sie an jedem oder nur an bestimmten Wochentagen ein Essen beziehen wollen.<\/p>\n<p>Bei der Qualit\u00e4ts\u00fcberpr\u00fcfung des Men\u00fcservice gingen die Pr\u00fcfer vor allem auf \u201eHygiene\u201c, \u201eP\u00fcnktlichkeit\u201c \u201e Einhaltung der Lebensmittelhygieneverordnung\u201c und \u201eKundenzufriedenheit\u201c ein. In allen Bereichen attestierte das Auditorenteam\u00a0 der von der Diensteleiterin Hannelore Kathmann koordiniertem Service ein sehr gutes Qualit\u00e4tsniveau.<\/p>\n<p>Text\/Foto: Rita Hagenhoff, Malteser Hilfsdienst e.V.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.forum-soegel.de\/information\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/IN-LETZTER-MINUTE-Malteser-H\u00fcmmling-bestehen-Qualit\u00e4tspr\u00fcfung.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-14918\" title=\"IN LETZTER MINUTE!!! 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