{"id":13838,"date":"2014-07-15T16:29:39","date_gmt":"2014-07-15T14:29:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.forum-soegel.de\/information\/?p=13838"},"modified":"2014-07-15T16:29:39","modified_gmt":"2014-07-15T14:29:39","slug":"%e2%80%9eder-kunde-steht-im-mittelpunkt%e2%80%9c","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.forum-soegel.de\/information\/2014\/07\/%e2%80%9eder-kunde-steht-im-mittelpunkt%e2%80%9c\/","title":{"rendered":"\u201eDer Kunde steht im Mittelpunkt\u201c"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: left;\" align=\"center\"><strong>Seminar mit \u00fcber 80 Kundenberaterinnen und Kundenberatern aus allen Branchen des Wirtschaftsverbands S\u00f6gel<\/strong><\/p>\n<p>S\u00f6gel &#8211; Das wichtigste Kapital einer Firma sind die Mitarbeiter. Daher hatte der Wirtschaftsverband S\u00f6gel die Verkaufsberaterinnen und Verkaufsberater der angeschlossenen Firmen zu einer Mitarbeiterschulung in den Saal des Hotels Clemenswerther Hof eingeladen.<\/p>\n<p>Unter dem Motto \u201eDer Kunde steht im Mittelpunkt &#8211; Kontakt aufbauen &#8211; den Kunden wahrnehmen &#8211; Beratungs- und Verkaufssituationen beherrschen\u201c wurde den Anwesenden im voll besetzten Saal des Clemenswerther Hofes viel Wissenswertes im Umgang mit dem Kunden vermittelt. Als Referentin konnte der Wirtschaftsverband Frau Ingeborg Pflicht, Pers\u00f6nlichkeits\u2013 und Verkaufstrainerin aus Oldenburg, gewinnen.<\/p>\n<p>Mit ihrer unverwechselbar optimistischen Art gelang es ihr, komplexes Wissen einfach und praxisnah zu vermitteln. Dazu geh\u00f6rt, hohe Motivation zu entz\u00fcnden, eine gute Beziehung zum Kunden aufzubauen und die Begeisterung f\u00fcr das Produkt oder die Dienstleistung zu schaffen, so Frau Pflicht in ihrem Vortrag.<\/p>\n<p>Die Zuh\u00f6rerschaft war von den Ausf\u00fchrungen der Referentin sehr fasziniert. Aufgrund der sehr guten Resonanz innerhalb des Wirtschaftsverbands sollten solche Informationsabende in regelm\u00e4\u00dfigen Abst\u00e4nden erfolgen, so der Vorsitzende Ludwig Koopmann. Er regte ferner an, auch die plattdeutsche Sprache in den Beratungsgespr\u00e4chen mehr zu nutzen.<\/p>\n<p>Im Anschluss an den spannenden und lockeren Informationsabend \u00fcberreichte er der Referentin einen Blumenstrau\u00df und bedankte sich im Namen des Wirtschaftsverbands S\u00f6gel f\u00fcr die \u00e4u\u00dferst produktiven und hilfreichen Ausf\u00fchrungen.<\/p>\n<p>Text: J\u00fcrgen Rolfes \/ Foto: Manuela Wucherpfennig<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.forum-soegel.de\/information\/wp-content\/uploads\/2014\/07\/Der-Kunde-steht-im-Mittelpunkt.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-13839\" title=\"Der Kunde steht im Mittelpunkt\" src=\"https:\/\/www.forum-soegel.de\/information\/wp-content\/uploads\/2014\/07\/Der-Kunde-steht-im-Mittelpunkt-300x199.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"199\" srcset=\"https:\/\/www.forum-soegel.de\/information\/wp-content\/uploads\/2014\/07\/Der-Kunde-steht-im-Mittelpunkt-300x199.jpg 300w, https:\/\/www.forum-soegel.de\/information\/wp-content\/uploads\/2014\/07\/Der-Kunde-steht-im-Mittelpunkt.jpg 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Seminar mit \u00fcber 80 Kundenberaterinnen und Kundenberatern aus allen Branchen des Wirtschaftsverbands S\u00f6gel S\u00f6gel &#8211; Das wichtigste Kapital einer Firma sind die Mitarbeiter. 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